# ATMs Inteligentes y Autoservicio · Taca Systems México

> Integramos kioscos, terminales y módulos de autoservicio conectados a plataformas de pago, identidad y sistemas institucionales.

Fuente: https://tacasystemsmexico.com/atms-inteligentes.html

ATMs Inteligentes y Autoservicio

# Lleve servicios y transacciones al usuario sin depender de una ventanilla.

Integramos kioscos, terminales y módulos de autoservicio conectados a plataformas de pago, identidad y sistemas institucionales.

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El reto operativo

## Qué está pasando hoy.

Muchos trámites y pagos dependen de horarios, filas y atención manual. El autoservicio extiende cobertura y disponibilidad, pero requiere integrar correctamente dispositivo, software, comunicaciones, seguridad y conciliación.

La solución Taca

## Cómo lo resolvemos.

Taca puede integrar la terminal física con la lógica de negocio, los medios de identificación, los sistemas de cobranza, la conectividad, los periféricos y el monitoreo. El valor no está en el kiosco aislado, sino en que toda la transacción funcione de principio a fin.

Capacidades

## Qué se puede integrar en esta solución.

Las capacidades no se venden sueltas: se combinan según el reto del proyecto, la infraestructura que ya existe y el alcance que se defina.

- Kioscos y terminales de autoservicio.
- Periféricos, lectores y aceptadores según proyecto.
- Pagos y consulta de servicios.
- Autenticación e identidad cuando se requiera.
- Impresión de comprobantes y evidencia.
- Conectividad y administración remota.
- Integración con cobranza, ERP y sistemas institucionales.
- Monitoreo de estado y eventos.

Casos de uso

## Dónde aplica.

### Servicios públicos

Recaudación y atención al ciudadano.

### Municipios

Dependencias y trámites presenciales.

### Empresa

Atención presencial de alto volumen.

### Instituciones

Hospitales y universidades.

### Procesos

Pagos, consultas, turnos, registros y otros procesos de autoservicio.

Cómo trabajamos

## De la necesidad a la operación.

1

### Diagnóstico

Entendemos la necesidad y levantamos la operación como es hoy.

2

### Arquitectura

Definimos la solución: componentes, integraciones y etapas.

3

### Integración

Combinamos software, hardware, comunicaciones y lo que ya existe.

4

### Implementación

Configuramos, desarrollamos, probamos y ponemos en producción.

5

### Operación

Acompañamos con soporte, monitoreo y evolución según el alcance.

Integración y operación

## Convive con lo que ya tiene.

La terminal se conecta con los sistemas de cobranza, administración e identidad que ya operan, y su estado puede vigilarse de forma remota. Taca puede acompañar soporte, mantenimiento y evolución según alcance.

Beneficios

## Qué cambia en la operación.

- ✓Mayor disponibilidad del servicio.
- ✓Menor carga en ventanillas.
- ✓Trazabilidad de operaciones.
- ✓Integración con procesos existentes.
- ✓Escalabilidad por ubicación y terminal.

Taca de principio a fin

## Un solo responsable del resultado.

### Diseñamos

Entendemos la necesidad, levantamos procesos y definimos arquitectura.

### Integramos

Combinamos software, hardware, comunicaciones, infraestructura y plataformas existentes.

### Implementamos

Configuramos, desarrollamos, instalamos, probamos y ponemos en producción.

### Operamos

Podemos acompañar con soporte, monitoreo, mantenimiento y evolución según el contrato.

No vendemos componentes aislados. Integramos soluciones completas alrededor de la operación del cliente.

ATMs Inteligentes y Autoservicio

## Conversemos sobre qué proceso puede llevar a autoservicio y cómo integrarlo.

Un ingeniero revisa su caso y le responde con un alcance: qué se puede hacer, en qué etapas y qué necesitamos de su lado.

[Evaluar un proceso de autoservicio](https://tacasystemsmexico.com/contacto.html)

Otras soluciones

## El portafolio completo.

### Identidad Digital y Biometría

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### Seguridad y Operación Conectada

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### Infraestructura Tecnológica

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### Software a la Medida

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