Qué está pasando hoy.
Una app útil no es una versión pequeña del sitio web. Debe resolver acciones concretas desde el teléfono, conectarse con los sistemas centrales y funcionar dentro del flujo operativo.
Aplicaciones Móviles
La operación también debe funcionar donde están sus usuarios y su equipo.
Desarrollamos aplicaciones móviles como extensión de procesos empresariales e institucionales: usuarios, clientes, técnicos, supervisores y operaciones en campo.
Cómo lo resolvemos.
Taca parte de la acción que la persona necesita completar desde el teléfono —registrar, consultar, autorizar, comprobar— y diseña la app alrededor de ella. De ahí se definen las pantallas, los permisos, la captura de evidencia y la forma en que esa información llega al sistema central que la va a recibir.
Capacidades
Qué se puede integrar en esta solución.
Las capacidades no se venden sueltas: se combinan según el reto del proyecto, la infraestructura que ya existe y el alcance que se defina.
- Apps iOS/Android según alcance.
- Autenticación y perfiles.
- Captura de evidencia, formularios y documentos.
- Geolocalización y operación en campo.
- Notificaciones y alertas.
- Pagos o servicios cuando aplique.
- Integración con APIs, CRM, ERP y plataformas propias.
- Panel administrativo y analítica.
Casos de uso
Dónde aplica.
Campo
Técnicos y brigadas en sitio.
Clientes
Usuarios de servicios y autoatención.
Supervisión
Seguimiento de operaciones.
Comercial
Fuerza de ventas.
Institucional
Servicios institucionales y procesos con evidencia, ubicación o autorización móvil.
Cómo trabajamos
De la necesidad a la operación.
Diagnóstico
Entendemos la necesidad y levantamos la operación como es hoy.
Arquitectura
Definimos la solución: componentes, integraciones y etapas.
Integración
Combinamos software, hardware, comunicaciones y lo que ya existe.
Implementación
Configuramos, desarrollamos, probamos y ponemos en producción.
Operación
Acompañamos con soporte, monitoreo y evolución según el alcance.
Convive con lo que ya tiene.
La app se conecta por APIs con el CRM, el ERP o la plataforma propia, y se administra desde un panel con analítica. Taca puede acompañar publicación, soporte y evolución según alcance.
Qué cambia en la operación.
- ✓Movilidad real del proceso.
- ✓Información capturada desde el origen.
- ✓Menor dependencia de papel o mensajería informal.
- ✓Mejor experiencia de usuario.
- ✓Integración con la operación central.
Taca de principio a fin
Un solo responsable del resultado.
Diseñamos
Entendemos la necesidad, levantamos procesos y definimos arquitectura.
Integramos
Combinamos software, hardware, comunicaciones, infraestructura y plataformas existentes.
Implementamos
Configuramos, desarrollamos, instalamos, probamos y ponemos en producción.
Operamos
Podemos acompañar con soporte, monitoreo, mantenimiento y evolución según el contrato.
No vendemos componentes aislados. Integramos soluciones completas alrededor de la operación del cliente.
Aplicaciones Móviles
Diseñar una experiencia móvil
Cuéntenos qué necesita hacer su usuario desde el teléfono y qué sistema debe recibir esa información.
Un ingeniero revisa su caso y le responde con un alcance: qué se puede hacer, en qué etapas y qué necesitamos de su lado.
